Frakt og betaling.

Her vil du finne informasjon om frakt og betaling, har du spørsmål? 
Ikke nøl med å ta kontakt med meg på:

E-post: Idashudpleie@hotmail.com

Sms: 904 10 132. 

FRAKTVALG 

Hente i salongen: 
Velger du å hente bestillingen din i salongen er dette helt kostnadsfritt! Du får en sms når det er pakket, da kan du komme å hente etter avtale. Jeg holder kun åpent på bestilling, og sitter jeg opptatt i behandling så har jeg ikke mulighet til å gå ifra. 
Bestillingen din kan også hentes når du kommer til behandling. 

Pakke levert i postkassen: 

Dersom du bor i nærheten, så vil jeg levere rett hjem i postkassen din. Her kan du også få levert i helger om jeg er ledig, har du et ønske om raskere levering så send meg gjerne en henvendelse. Så skal jeg selvfølgelig prøve å få levert til ønsket tid.

Fraktkostnad: 89 kr. 

Pakke til hentested:

Få pakken levert til nærmeste hentested. Husk å hente ut pakken din, eller utsett fristen dersom du ikke får hentet med en gang.

Fraktkostnad: 89 kr. 

PRISER OG BETALING

Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i NOK.
Hos meg kan du betale både med faktura og kort via Klarna Checkout. Raskt, trygt og enkelt.

Betingelser for betalingsutsettelse av faktura finner du i kassen.

FRAKT

Jeg har fast frakt på 89,- og selvfølgelig kostnadsfritt ved henting i salongen. 
De fleste ordrer er på vei til deg innen 3 virkedager fra bestilling.
Levering 3-5 virkedager fra bestilling. 

Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringstedet samme dag som varen mottas.

Pakker som mot formodning ikke hentes og dermed kommer i retur til oss vil bli trukket for kostnadene dette medfører. Inntil 500,- 
Husk at du enkelt kan utsette hentefristen når du velger pakke til hentested.

RETUR

Du har alltid 14 dager full returrett når du handler hos meg. Det er lov å ombestemme seg.
Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på originalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet. Produktene må ikke være åpnet eller skadet ved retur.

Hvis du vil angre kjøpet ditt står du selv for fraktkostnaden. Da sender du

pakken til:

Ida Karlsen Hudpleie & Velvære
Myreneveien 26D 
4847, Arendal 

REKLAMASJON

Er varene dine ødelagte? Vær vennlig å ta et bilde og send meg en mail, så hjelper jeg deg.
Dette betyr at du enten kan få varen byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjon.
Det skal reklameres innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen.

Jeg refunderer rimelige fraktomkostninger som du måtte ha i forbindelse med returneringen av varen, når reklamasjonen er berettiget.

Når du ønsker å reklamere på et produkt, kontakt meg alltid på mail før du sender varen.

Dersom det gjelder transportskade gjelder fristen i punkt 2. Skaden skal meldes inn samme dag som varene mottatt.